מדיניות פרטיות – לארוס

לארוס (להלן: “החברה”, “אנחנו” או “אנו”) מכבדת את זכותך לפרטיות ומעוניינת לאפשר לך לקבל החלטות מושכלות בנוגע למידע שלך. מטרת מדיניות זו היא להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלך במסגרת השימוש באתר Larus (להלן: “האתר”) ובשירותים שאנו מספקים, לרבות מועדון הלקוחות (להלן: “השירותים”).

המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחסת לנשים וגברים כאחד.

המידע שאנו אוספים

“מידע אישי” הוא מידע שניתן לשייך לאדם מסוים, כגון שם, טלפון, כתובת או דוא”ל. איסוף המידע נעשה במצבים שונים, למשל:

• הרשמה למועדון הלקוחות.

• רכישה באתר.

• פנייה לשירות לקוחות.

• שימוש ברשתות חברתיות (כגון פייסבוק) לחיבור לאתר.

המידע עשוי לכלול: שם, כתובת, מספר נייד, דוא”ל, תאריך לידה, מגדר, היסטוריית רכישות ופרטי שימוש באתר. בנוסף נאסף מידע טכני: כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, מיקום ועוד.

מסירת המידע אינה חובה חוקית ותלויה בהסכמתך. עם זאת, ללא מסירת מידע מסוים ייתכן שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים.

הגנה על המידע

החברה נוקטת באמצעים מקובלים בתעשייה כדי להגן על המידע האישי שלך. עם זאת, אין ביכולתנו להבטיח אבטחה מוחלטת מפני פריצות או כשלים.

בכל עת ניתן לבקש מאתנו למחוק את המידע האישי שלך, ואנו נפעל בהתאם להוראות הדין. לאחר המחיקה לא ניתן יהיה לשחזר את המידע.

שימוש במידע

החברה משתמשת במידע לצורך:

• הפעלת האתר והשירותים (כולל משלוח הזמנות).

• מתן שירות לקוחות ומענה לפניות.

• דיוור ישיר, שליחת הצעות, הטבות ומידע שיווקי – בכפוף להסכמתך.

• ניתוח סטטיסטי ושיפור השירותים.

העברת מידע לצדדים שלישיים

המידע עשוי להיות מועבר ל:

• חברות קשורות, ספקים וקבלני משנה המספקים שירותים עבורנו (כגון אחסון מידע).

• שותפים עסקיים המציעים שירותים משותפים.

• רשויות אכיפת החוק, במקרה של דרישה חוקית.

• צדדים שלישיים במדינות אחרות, בהתאם לצורך תפעולי.

בנוסף, אנו עשויים למסור מידע סטטיסטי שאינו מזהה אישית למטרות מחקר ושיפור השירותים.

Cookies

האתר עושה שימוש בקובצי “עוגיות” (Cookies) לשיפור חוויית המשתמש, זיהוי משתמשים חוזרים, ניתוח סטטיסטי והתאמת תוכן ופרסום. באפשרותך לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן, אולם פעולה זו עלולה לפגוע בתפקוד האתר.

שימושים על ידי ילדים

החברה אינה אוספת מידע מילדים מתחת לגיל 13. אם התברר לנו כי ילד מתחת לגיל זה מסר מידע ללא הסכמת ההורים – המידע יימחק מיידית.

זכות לעיון, תיקון ומחיקה

בהתאם לסעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם רשאי לעיין במידע הנוגע אליו, ולבקש לתקן או למחוק מידע שגוי, לא שלם או לא מעודכן.

בקשות יוגשו בכתב לכתובת: אהובה לוי, יער ביריה 6/62, לוד
או בדוא”ל: office@larus.co.il

החברה תשיב לבקשה בהתאם לחוק. במידה ותדחה את הבקשה – רשאי הפונה לערער על כך לבית המשפט המוסמך.

תקשורת ודיוור

אנו עשויים לשלוח הודעות בדוא”ל, SMS או אמצעים נוספים אודות מבצעים, שירותים וחדשות. ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה באמצעות קישור ייעודי בכל הודעה או פנייה לשירות הלקוחות.

שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. פרסום נוסח מעודכן באתר יהווה הודעה מספקת למשתמשים.

יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות הפרטיות ניתן לפנות ל:
אהובה לוי
יער ביריה 6/62, לוד
office@larus.co.il